Wir übernehmen die komplette Glas-Schadensabwicklung – von der Prüfung Ihrer Police bis zur Direktabrechnung bei Steinschlagreparatur und Scheibenwechsel.
Wir halten den Prozess so schlank, dass Sie nach wenigen Angaben alles Nötige aus einer Hand erhalten – inklusive schriftlicher Bestätigung.
Senden Sie uns 2–3 Schadensfotos und den Fahrzeugschein per WhatsApp oder E-Mail. Auf Wunsch übernehmen wir die Schadenmeldung beim Versicherer für Sie.
Wir prüfen Ihre Unterlagen und sagen Ihnen vorab, ob die Reparatur ohne Zuzahlung möglich ist bzw. welche Selbstbeteiligung beim Austausch anfällt.
Wir reparieren oder tauschen die Scheibe, dokumentieren die Arbeiten und rechnen direkt mit Ihrer Versicherung ab.
Bei Autoglasschäden unterscheiden Versicherer vor allem zwischen Reparatur und Austausch. Bei Kaskotarifen ist die Steinschlagreparatur ohne Zuzahlung möglich. Beim Scheibentausch ist häufig nur eine Selbstbeteiligung vorgesehen; die genaue Höhe teilen wir Ihnen vor dem Termin mit. Für Haftpflichtversicherte gilt der schriftlich bestätigte Festpreis. Wenn Sie möchten, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Option technisch und wirtschaftlich am sinnvollsten ist.
Viele Policen enthalten eine Werkstattbindung. Das heißt nicht, dass der Schaden kompliziert werden muss. Wir klären die Freigabe mit Ihrem Versicherer, koordinieren das Verfahren und informieren Sie transparent über mögliche Vorgaben. Ergebnis: Sie sparen Zeit und behalten Kontrolle, wir sorgen für die saubere Abwicklung.
Für eine zügige Freigabe benötigen wir Schadensfotos, den Fahrzeugschein, Ihre Versicherungsdaten und eine kurze Schilderung des Schadens. Den Rest – von der Schadenmeldung bis zur Abrechnung – erledigen wir.
Wenn etwas offen bleibt, beraten wir sofort per WhatsApp oder Telefon.
Bei Voll- und Teilkasko-Tarifen ja. Wir prüfen Ihre Police und bestätigen es vor dem Termin.
Das hängt von Ihrer Police ab. Wir nennen Ihnen den Betrag vorab und rechnen direkt ab.
Nein. Ihre Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) bleibt davon unberührt.
Nein. Sie unterschreiben die Abtretungserklärung, wir erledigen den Rest.
Nicht fündig geworden? Wenn Ihre Frage in unserem FAQ nicht beantwortet wurde, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter. Sie können uns ganz einfach über unser Kontaktformular, telefonisch unter 0162 404 38 90 oder per E-Mail an kontakt@noor-autoglas.de erreichen – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Sie haben Fragen oder möchten direkt einen Termin vereinbaren? Unser Team ist für Sie da – telefonisch, per Mail oder über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.